סוף המשחק לפטריק ספנס. הבוס של סונוס יצא מהדלת, לאחר ההשקה הכושלת של הגרסה החדשה של האפליקציה בשנה שעברה. מונה מנכ"ל זמני, לפני מציאת פנינה נדירה חדשה.
שום דבר לא הולך טוב בסונוסמאז האביב האחרון והשקת הגרסה החדשה של האפליקציה. עדכון זה עורר כעס ורוגז בקרב משתמשים רבים במוצרי Sonos. החברה ביצעה מאז תיקונים ו, בכל זאת הנזק נגרם - והסיפור עדיין עולה לחברה ביוקר, הן במונחים כספיים והן מבחינת תדמית המותג.
לירה
פטריק ספנס, מנכ"ל סונוס מזה שמונה שנים והמקדם הראשי של עדכון זה, עוזב אפוא את תפקידו כמו גם את הדירקטוריון. הוא הצטרף ל-Sonos ב-2012, לאחר קריירה ב-BlackBerry בה היה מנהל מכירות. עם זאת, הוא יישאר "יועץ" עד יוני.
בעודם מחכים למצוא בוס חדש, סונוס מינתה את חבר הדירקטוריון טום קונרד למנכ"ל זמני. בתזכיר שנשלח לצוותים הוא מסביר כי הוא רוצה לחזור ליסודות תוך הרחבת מגוון המוצרים, בהתאם לאסטרטגיה של קודמו. בחודשים האחרונים השיקה Sonos אוזניות, ה-Ace, כמו גם פסי קול ורמקולים חדשים.
שמכירותיו בכל זאת נותרו צנועות יחסיתכשמשהו לא עובד, זו בעיה עבור הלקוחות שלנו והם צודקים להתאכזב מהכישלון שלנואולם הדחיפות הראשונה היא להחזיר את אמון הצרכנים. "אני חושב שכולנו יכולים להסכים על כך השנה», הוא גם כותב. ", אכזבנו יותר מדי אנשים", למרות השקת המוצרים "» כמו הקסדה המפורסמת הזו -
זה לא מספיק כשהאזעקות של הלקוחות שלנו לא נדלקות, הילדים שלהם לא יכולים להאזין לפלייליסט ארוחת הבוקר שלהם, הרמקולים ההיקפיים שלהם לא מגיבים או שהם לא יכולים להפעיל את המוזיקה שהושהתה בזמן כדי לענות לדלת המצלצלת.שחרור חומרה חדשה זה דבר אחד, אבל אכן "
».
וואטסאפהאם עזיבתו של פטריק ספנס תהיה ההלם שיאפשר לסונוס להתאושש? נצטרך לפעול במהירות.🔴 כדי לא לפספס שום חדשות 01net, עקבו אחרינוחדשות גוגלet
. מקור:
