סמסונג מודה כי עדכון נטע כמה דגמי סורגים גולמיים. מול כפל התלונות ברשתות החברתיות, הענק הדרום קוריאני זיהה שגיאת תוכנה והתחייבה לתקן את המכשירים הנוגעים בדבר ללא עלות. התערבות גופנית נחוצה.
בשבוע שעבר פרסה סמסונגעדכון על כמה סורגים שלו, כולל אזכורים אחרונים בעלי תום גבוה, כלומר Q99D, Q995D ו- Q800D. לרוע המזל, מהר מאוד התברר שהעדכון היה פגום. כפי שהמשתמשים הבחינו,ו אלה הפכו בלתי שמישים לחלוטין. הר עדויות הופיע במהירות ברשתות החברתיות.
בעוד המורת רוח צמחה על הבד, סמסונג התחייבההציעו תיקונים בחינםלכל המכשירים הנוגעים בדבר. שנחקר על ידי עמיתינו מהסף, ג'ים קיצק, מנהל שמע בסמסונג אלקטרוניקה בארצות הברית, מודה כי א"שגיאת עדכון תוכנה"שתל סורגים מסוימים משקיעו בשנת 2024. אפוא המוגבל להפניות שפורסמו בשוק בשנה שעברה.
קרא גם:
תיקון פיזי חיוני
ככל הנראה סמסונג אינה מסוגלת לתקן את הצילום על ידי פריסת עדכון תוכנה שני. כדי להחיות את סורגי הקול, על היצרן הדרום קוריאני לחלוטיןלבצע תיקון פיזיאביזר שמע. סמסונג נותרה קמצנית בפירוט על מקור הבעיה. ענקית סיאול לא חשפה מה השתבש כשפרוס העדכון.
בכל אופן, סמסונג תתקן את כל סורגי הצליל הבלתי שמישים. אם הרמקול שלך יוצא משירות מאז התקנת העדכון, אנו מזמינים אותךצור קשר עם שירות לקוחותשל המותג. ברור שתצטרך להפקיד את האביזר לחנות של סמסונג או למשווק מורשה. כקולגות שלנו מסמוביליתכן שתצטרך לבלות כמה שבועות ללא סרגל הקול היקר שלך. עם זאת, לא תצטרך לשלם את האסימון הקל ביותר לתיקון.
שים לב שזו לא הפעם הראשונה שעדכון היה משתק מכשירי סמסונג. בשנה שעברה היה ליצרןבעקבות פריסת עדכון פגום. הטלפונים החלו להפעיל מחדש בלולאה. סמסונג הסיר מייד את העדכון הכושל שיחליף אותו בקושחה אחרת.
🔴 לא להחמיץ שום חדשות 01net, עקוב אחרינוחדשות גוגלETWhatsAppו
מקור: הסף