הזיות, איטיות: אמזון נאבקת לספק את אלקסה "החדשה".

אלקסה ה"חדשה" עם AI גנרטיבי הייתה צריכה להיות מושקת באוקטובר 2014... אבל שום דבר לא הגיע. אמזון מתמודדת עם קשיים רציניים שנראים בלתי אפשריים להתגבר עליהם: החברה מבקשת בכך לחסל הזיות, שבכל זאת מהוות טכנולוגיה זו.

אלקסה 2.0, או "Alexa Remarkable" עדיין לא זמין. הגרסה החדשה הזו של העוזר, שעליה, היה אמור להיות מושק באוקטובר האחרון, אבל. האם זה באמת יתאפשר? לאור ההצהרות לפייננשל טיימסמאת Rohit Prasad, המפקח על צוות הבינה המלאכותית הגנרטיבית (AGI) באמזון, הכל מצביע על כך שיש עוד הרבה עבודה לעשות.

אלכסה מחליקה

העוזר החדש הזה חייב קודם כל לתת תשובות במהירות, וזו משימה לא פשוטה: אלקסה למעשה תשאב נתונים ומידע ממגוון שירותי צד שלישי. "לפעמים אנחנו מזלזלים במספר השירותים המובנים באלקסה, וזה מספר עצום", נזכרת רוהיט פראסד. "יישומים אלה מקבלים מיליארדי בקשות בשבוע, כך שכאשר אתה מנסה להבטיח פעולות אמינות ומהירות... אתה צריך להיות מסוגל לעשות זאת בצורה מאוד חסכונית».

אחת הבעיות שציינו שמועות בחודשים האחרונים היא דווקא שאלקסה 2.0 הייתה לפעמים איטית מכדי לתת תגובות. אבל זה לא הכל: התגובות האלה חייבות להיות גם אמינות, וזה לא קל עם AI גנרטיבי.

אמזון מבקשת אפוא להפחית ככל האפשר הזיות, שלעתים דוחפות את אלקסה לתת תשובות שגויות או מומצאות לחלוטין. בכיר לשעבר אנונימי מצוות AGI מסבירFTש"בקנה מידה שבו אמזון פועלת, [הזיות אלו עלולות להתרחש מספר רב של פעמים ביום».

חשוב גם שהאלקסה החדשה תוכל לבצע את אותן משימות כמו האלקסה הישנה! הדליקו נורות מחוברות, צרו טיימרים, תנו פגישות ליום... שלבו אלגוריתמים ישנים של אלקסה, המבוססים על כללים מוגדרים מראש, עם דגמי בינה מלאכותית גנרטיבית כמו Nova מאמזון או, זה די כאב ראש.

צוות AGI גם משלם חובות טכניים מהתשתית הטכנית ההיסטורית של אלקסה: הקוד אינו גמיש וקשה לעדכן. גם בעיות ארגוניות פנימיות לא עוזרות. לבסוף, תמיד עולה שאלת המודל הכלכלי. אלקסה לא מביאה אגורה לאמזון, שדמיינה שמשתמשים יעשו את הקניות שלהם עם אלקסה.

אכן יש את הפתרון של מנוי -—, אבל אנחנו עדיין צריכים לשכנע לקוחות להירשם לנוסחה כזו. עם אלקסה שמגיבה לאט ולא מהסימן, זה עדיין לא דבר בטוח.

🔴 כדי לא לפספס שום חדשות 01net, עקבו אחרינוחדשות גוגלetוואטסאפ.

מקור: פייננשל טיימס